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邮件RTF格式问题说明

 为什么我收不到附件或收到的附件是winmail.dat格式？

如果发件方使用的是Microsoft outlook 并且使用RTF格式，若您在邮箱页面或使用的不具备RTF格式如foxmail查看邮件时，就可能会出现此种情况。我们建议您联系发送方调整发信格式，具体方法如下：

 

Microsoft Outlook（包括Outlook 2003、2007等）修改方法

方法一：

1、进入工具—选项—邮件格式窗口，即可看到您的默认发信格式：


2、请点击下拉框，选择html格式或纯文本格式，则在发送之后附件就会正常了。

 

 方法二：

1、 起草新邮件时，双击邮箱地址：

2、在对话框内修改发信格式为：html或纯文本格式；

3、如使用的2010版，在编写邮件时，设置文本格式选择html或者纯文本；


浏览量 :   1655 更新时间 :   2019-05-27 15:51:46
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